# Aiudax

> Aiudax es un copiloto de inteligencia artificial para promotorías y agencias de seguros en México que responde, por chat de Telegram, dudas sobre coberturas, deducibles y requisitos usando ÚNICAMENTE la documentación de la propia promotora —con citas y sin alucinar— e incluye un Bonus Tracker para impulsar a la fuerza de ventas.

Aiudax (Software para promotorías de seguros (InsurTech) · Copiloto de IA con RAG) opera en México. Canal del copiloto: Telegram (@Aiudax2_Copiloto_bot).
A diferencia de un chatbot genérico, responde SOLO con la documentación que cada
promotoría sube, cita la fuente y se abstiene si el dato no está (anti-alucinación).

## Producto
- [Copiloto (RAG)](https://aiudax.app/copiloto/): El Copiloto de Aiudax es un asistente de IA que responde dudas sobre los productos de seguros (coberturas, deducibles, exclusiones, requisitos, sumas aseguradas) usando RAG sobre la documentación que la promotora subió, y abstiene la respuesta cuando el dato no está en sus documentos.
- [Bot de Telegram](https://aiudax.app/bot-telegram/): El bot de Telegram de Aiudax (@Aiudax2_Copiloto_bot) es el canal por el que cada agente usa el copiloto y el Bonus Tracker: pregunta en lenguaje natural, reporta sus ventas y consulta su avance, tan fácil como mandar un mensaje.
- [Bonus Tracker](https://aiudax.app/bonus-tracker/): El Bonus Tracker de Aiudax es el módulo que sigue el avance de cada agente hacia su bono y le manda alertas de urgencia cuando va retrasado y se acerca el cierre del periodo, para que cierre las pólizas que le faltan a tiempo.
- [Bonus-Sheet](https://aiudax.app/bonus-sheet/): El Bonus-Sheet de Aiudax es la hoja donde el administrador captura los números de cada agente por periodo (pólizas, prima, metas) y define las reglas del bono describiéndolas en español: la IA arma una fórmula validada (no escribe código suelto) que se aplica a toda la fuerza y queda congelada en el historial.

## Páginas clave
- [Inicio](https://aiudax.app/): qué es Aiudax y para quién.
- [Cómo funciona](https://aiudax.app/como-funciona/): los pasos de extremo a extremo.
- [Para promotorías](https://aiudax.app/para-promotorias/): a quién sirve y qué problema resuelve.
- [Seguridad y datos](https://aiudax.app/seguridad/): anti-alucinación y aislamiento por promotora (RLS).
- [Preguntas frecuentes](https://aiudax.app/preguntas/): respuestas citables.
- [Glosario](https://aiudax.app/glosario/): términos del dominio (promotoría, RAG, prima, etc.).

## Preguntas frecuentes (extracto)
### ¿Qué es Aiudax?
Aiudax es un copiloto de inteligencia artificial para promotorías y agencias de seguros en México. Por chat de Telegram responde dudas de los agentes sobre coberturas, deducibles y requisitos usando únicamente la documentación de la propia promotora —con citas y sin inventar— e incluye un Bonus Tracker que impulsa a la fuerza de ventas a cerrar antes del cierre de periodo.

### ¿Para quién es Aiudax?
Aiudax es para promotorías y agencias de seguros y su fuerza de ventas: el administrador estandariza respuestas, captura números y define bonos; el agente pregunta y reporta ventas desde Telegram. Está pensado para el mercado mexicano de seguros.

### ¿Qué es una promotoría de seguros?
Una promotoría (o promotora) de seguros es una organización que recluta, capacita y administra a una red de agentes de seguros que venden pólizas de una o varias aseguradoras. Aiudax es el software de IA que esa promotoría usa para responder dudas de productos y administrar los bonos de su fuerza de ventas.

### ¿En qué se diferencia Aiudax de un chatbot genérico como ChatGPT?
A diferencia de un chatbot genérico, Aiudax responde SOLO con la documentación que la promotora subió (no con internet), cita la fuente y se abstiene si el dato no está en esos documentos. Un chatbot genérico puede inventar una cobertura; Aiudax está diseñado para no hacerlo, porque en seguros un dato falso es responsabilidad legal.

### ¿Aiudax reemplaza al agente de seguros?
No. Aiudax no reemplaza al agente: lo potencia. Le da en segundos el dato correcto de cada producto y le quita trabajo administrativo, para que dedique su tiempo a vender y asesorar al cliente.

### ¿Es mejor Aiudax o usar ChatGPT para dudas de seguros?
Para dudas de seguros, Aiudax es más seguro que un ChatGPT genérico porque responde solo con la documentación oficial de tu promotora, cita la fuente y se abstiene si el dato no está. ChatGPT genérico responde con conocimiento de internet, puede inventar una cobertura y manda tu consulta a un modelo público. En seguros, donde un dato falso es responsabilidad legal, esa diferencia es decisiva.

### ¿Por qué no simplemente buscar en el PDF de la póliza?
Buscar en el PDF funciona, pero es lento y depende de que el agente encuentre la página correcta frente al cliente. Aiudax responde la pregunta concreta en segundos, citando el documento exacto, sobre toda la documentación de la promotora a la vez, sin que el agente tenga que abrir y leer cada PDF.

### ¿Cómo funciona el copiloto de Aiudax?
El copiloto de Aiudax usa RAG (generación aumentada por recuperación): cuando el agente pregunta, busca los fragmentos relevantes en la documentación de su promotora mediante búsqueda híbrida (vectorial + léxica), los reordena, y un modelo de lenguaje (Gemini 2.5) redacta la respuesta citando esas fuentes. Si no encuentra el dato, lo dice en lugar de inventarlo.

## Contexto completo
- [llms-full.txt](https://aiudax.app/llms-full.txt): todos los módulos, pasos, FAQ y glosario en un archivo.