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Glosario de Aiudax y del dominio de seguros: definiciones de promotoría, agente, copiloto de IA, RAG, anti-alucinación, Bonus Tracker, prima, persistencia, deducible y más.

Aiudax: Copiloto de IA para promotorías de seguros en México: responde dudas de pólizas con citas por Telegram e incluye un Bonus Tracker para la fuerza de ventas.
Promotoría de seguros: Organización que recluta, capacita y administra a una red de agentes que venden pólizas de una o varias aseguradoras.
Agente de seguros: Persona que asesora y vende pólizas de seguro a clientes en nombre de una o varias aseguradoras.
Copiloto de IA: Asistente de inteligencia artificial que acompaña a un profesional en su trabajo; en Aiudax, responde dudas de productos de seguros con base en la documentación de la promotora.
RAG (generación aumentada por recuperación): Técnica que hace que una IA responda apoyándose en documentos recuperados en el momento, en vez de en su memoria general; permite citar y verificar.
Anti-alucinación: Mecanismo por el que una IA se abstiene de responder cuando el dato no está en sus fuentes, en vez de inventarlo. En Aiudax es clave por la responsabilidad legal en seguros.
Bonus Tracker: Módulo de Aiudax que sigue el avance de cada agente hacia su bono y manda alertas de urgencia antes del cierre del periodo.
Bonus-Sheet: Hoja de Aiudax donde el administrador captura los números de cada agente y define las reglas del bono describiéndolas en español; la IA arma la fórmula.
Prima: Monto que el asegurado paga por su póliza. En Aiudax, una de las variables con las que se mide el avance y se calculan los bonos.
Persistencia: Proporción de la prima que efectivamente se mantiene pagada; mide la calidad de la cartera de un agente y suele condicionar el bono.
Deducible: Cantidad que el asegurado asume antes de que la aseguradora pague; un dato típico que el agente consulta al copiloto.
AEO (Answer Engine Optimization): Conjunto de prácticas para que los motores de respuesta con IA (ChatGPT, Perplexity, Gemini) entiendan, confíen y citen una fuente al responder preguntas de los usuarios.